Erfolgreicher Start für digitale Plattform

7. Januar 2021
Zookauf Inside bietet Zookauf-Partnern die Möglichkeit, sich das ganze Jahr über zu vernetzen.

„Zookauf Inside“ bietet Zookauf-Partnern die Möglichkeit, sich das ganze Jahr über zu vernetzen.

Die neue Kommunikationsplattform „Zookauf Inside“ (forumexpress.de berichtete) ist seit knapp drei Wochen in Betrieb. Die Digital-Lösung bietet Zookauf-Partnern die Möglichkeit, sich das ganze Jahr über zu vernetzen, aktuelle Informationen zu Marken und Herstellern abzurufen, sich über Konzeptschwerpunkte der Zookauf-Gruppe zu informieren und an Informations- und Schulungsveranstaltungen teilzunehmen. Die Plattform hält zahlreiche Möglichkeiten bereit, von der Hinterlegung digitaler Informationen über Live-Webinare bis hin zum Video-Chat.

„Wir sind mit den ersten Wochen rundum zufrieden“, fasst Zookauf-Vertriebsleiter Adin Mulaimovic die ersten Erfahrungen zusammen. „Wir haben mit Konzeptpartnern Termine vereinbart und sind mit ihnen gemeinsam über die Plattform gegangen, haben uns die Schwerpunkte für 2021 angesehen und ihnen die Angebote der Industrie gezeigt. Das war bisher in dieser geballten Form nicht möglich. Nun haben wir ein Instrument, mit dem wir Fachhändler ganzheitlich beraten und betreuen können. Selbst wenn aufgrund des Lockdowns eine intensive Präsenzbetreuung vor Ort nicht möglich ist.“ Wichtig ist Adin Mulaimovic, dass niemand mit der neuen Plattform allein gelassen wird. „Jeder Teilnehmer wird zum Besuch der Plattform eingeladen und dann im Einzelgespräch betreut.“

Im Februar und November werden digitale Hausmessen für Zookauf-Partner über die Plattform durchgeführt. Geplant sind dazu Live-Vorträge und Workshops sowie Ordermöglichkeiten mit zusätzlichen Messerabatten. Anhand eines 360 Grad-Rundgangs durch den Zookauf-Fachmarkt in Linden können Informationen und Schwerpunkte anschaulich dargestellt werden. Zudem werden Hersteller auf der Plattform Produktschulungen und Beratungsgespräche mit Zookauf-Partnern durchführen können.

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