Sprunghaft steigende Zugriffsraten bei „Doktor Fressnapf“
Nach der jüngsten Anpassung der Gebührenordnung (GOT) für Tierärzte komme der telemedizinischen Erstberatung von „Dr. Fressnapf“ sowie der Kooperation mit dem Tierversicherer Petolo besondere Bedeutung zu, erklärt die Fressnapf-Gruppe.
Mit der telemedizinischen Erstberatung von „Dr. Fressnapf“ können nicht notwendige Besuche beim Tierarzt vor Ort vermieden werden. Durch qualifizierte Veterinäre erhalten Tierhalter schnell und individuell eine erste Einschätzung und Beratung per Videotelefonie. Wie die Fressnapf-Gruppe mitteilt, wurde in diesem Jahr bereits eine fünfstellige Zahl an Beratungen durchgeführt – mehr als das Vierfache im Vergleich zum Vorjahr. Fast jede zweite Anfrage werde mit der Erstberatung zufriedenstellend erledigt. In jedem zweiten Fall sei ein Tierarzt-Besuch notwendig.
Ein weiterer Service ist die Kooperation mit dem Tierversicherer Petolo. Seit diesem Sommer ist der digitale Versicherungs-Anbieter in diesen Fragen Partner der Fressnapf- Gruppe. Die Versicherungstarife von Petolo wurden gemeinsam mit seinem Risikoträger DA Direkt entwickelt.
