Zoo & Co. feiert Geburtstag
Das Franchisesystem der Sagaflor, Zoo & Co., feiert vom 1. April bis 31. Dezember sein 25-jähriges Bestehen. Aktuell gehören über 150 selbstständige Märkte in ganz Deutschland zum Netzwerk.
„25 Jahre Zoo & Co. stehen für eine starke Entwicklung im Heimtierfachhandel und für ein Konzept, das fachliche Kompetenz und partnerschaftliche Zusammenarbeit verbindet“, sagt Carsten Markus, Head of Brands der Sagaflor. „Unser besonderer Dank gilt den Unternehmern in den Märkten, die die Marke täglich mit Leben füllen und den Fachhandel vor Ort stärken.“
Bis Dezember machen die teilnehmenden Zoo & Co.-Märkte mit verschiedenen Aktionsformaten online und offline auf den Geburtstag der Marke aufmerksam. Dazu gehören unter anderem Gewinnspiele, zeitlich begrenzte Geburtstagsdeals wie eine „Happy Hour“ sowie interaktive Aktionen. Ergänzend werden ausgewählte Gewinnspielmechaniken gezielt über Online-Kanäle verlängert und mit dem stationären Handel verknüpft. Ziel ist es, Kunden anzusprechen, zusätzliche Kaufanreize zu schaffen und die Bindung an den Fachhandel vor Ort zu stärken.
Ein besonderer Bestandteil des Geburtstagsjahres ist außerdem eine bundesweite Spendenaktion zugunsten der Organisation Helfende Pfoten. Von April bis Dezember sammeln teilnehmende Märkte Spenden für die Ausbildung von Assistenzhunden für Menschen mit körperlichen oder psychischen Einschränkungen.
Seit der Einführung der Marke im Jahr 2001 hat sich Zoo & Co. kontinuierlich weiterentwickelt. Ein Meilenstein war 2013 die Auszeichnung mit dem F&C Award in Gold des Internationalen Centrums für Franchising und Cooperation. Ebenfalls 2013 startete die Marke einen eigenen Onlineshop; 2018 folgte die Zoo & Co.-Kundenapp. Mit dem Markenrelaunch im Jahr 2024 wurde die die Positionierung im Heimtierfachhandel weiter geschärft.
Auch das Sortiment wurde im Laufe der Jahre gezielt ausgebaut. Das Eigenmarkenportfolio der Sagaflor spielt dabei eine wichtige Rolle, unter anderem mit Marken wie Pure Instinct, Felicity, Lilou & Émile sowie animal health.