Zoo-Royal eröffnet Fachmarkt in Hamburg-Niendorf

Nach rund einjährigem Bestehen des stationären Zoo-Royal-Tierfachmarktes in Norderstedt, startet das zur Rewe-Group gehörende Unternehmen Zoo-Royal morgen in Hamburg-Niendorf mit seinem zweiten Markt. „Die Erfahrungen aus dem letzten Jahr haben uns gezeigt, dass die Kunden das Angebot eines stationären Zoo-Royal-Fachmarktes gut annehmen und das Test-Konzept die gesteckten Ziele erreicht hat. Darauf möchten wir nun mit einem weiteren Markt aufbauen“, erklärt Marcel Bersch, Vertriebsleiter Zoo-Royal.

Der rund 1.100 Quadratmeter große Markt wird von dem selbstständigen Kaufmann Kai Prochazka betrieben, der bereits in Hamburg-Rissen einen eigenen Rewe-Markt führt. Das Sortiment umfasst Tiernahrungs- und Zubehörartikel für Hunde, Katzen, Kleintiere, Vögel und Zierfische. Zum Futtermittelbereich gehören neben dem herkömmlichen Nass- und Trockenfutter auch ein großes Barf-Sortiment. Ein besonderes Highlight ist die 15 Meter lange Hundesnackbar zum Selbstportionieren. Außerdem steht im Außenbereich eine Hundewaschstation mit verschiedenen Wasch- und Föhnprogrammen zur Verfügung. Das Sortiment für Katzen besticht durch eine große Auswahl an Katzenkratzbäumen auf über 20 Metern. Darunter auch Artikel aus Holz, die von Herstellern aus der Region angefertigt werden.

Das Sortiment in den fünf Abteilungen erreichen Kunden über ein zusammenhängendes Gestaltungskonzept mit Leitsystem am Boden: Jede Abteilung ist, wie auch im Zoo-Royal Onlineshop, einer eigenen Farbe zugeordnet.  Bereits ab Betreten des Marktes nimmt ein in Abteilungsfarben gestaltetes Kundenleitsystem die Kunden an die Hand und führt sie mithilfe der farbigen Streifen auf dem Boden in die gewünschte Abteilung. Das System wurde erstmalig im Markt in Norderstedt getestet und von den Kunden als schnelle Orientierungshilfe sehr gut angenommen.